laribera
online.com

Jaso etxean gure postuen kalitate, freskotasun, hurbiltasun eta zapore guztia.

Azokatik zure sukaldera

La Asociación de Comerciantes del mercado de La Ribera, junto a nuestros socios tecnológicos de Kibus, hemos activado un proceso de compra online que te permite disfrutar de los productos de nuestros puestos entregados en tu domicilio, al mismo precio que en el mercado y sin gastos de envío.

Productos frescos, de primera calidad, de la plaza a tu nevera. Si te gusta la oferta de La Ribera pero no tienes tiempo de pasar a hacer la compra, prueba nuestra compra online. Es muy sencillo, envía tu pedido y hacemos la compra por ti.

Disfruta de la experiencia de compra

A través de nuestra web puedes darte una vuelta por todo el mercado, visitar los puestos y ver en directo la mercancía de ese día. Así, eliges en función de lo que ves. En eso consiste ir al mercado, no?

Merkatuko prezioan

Los precios son los mismos que en el mercado y se actualizan diariamente.

Doan bidalketa

Recibir los productos directamente en tu casa no te costará nada.

Gutxieneko eskaerarik gabe

Desde una barra de pan a grandes pedidos para restaurantes. ¡No hay límite!

Zero Waste

Utilizaremos papel y cartón para empaquetar siempre que sea posible.

Entrega segurua

Luchamos contra la contaminación realizando las entregas en bici.

Harreman zuzena

Para cualquier duda, consulta o sugerencia estamos en hola@kibus.online.

Ohiko galderak

¿Cómo hago mi pedido?

Haz tu pedido en la galería de productos online de cada puesto. Envía tus indicaciones especificas al propietario. Si no te decides, puedes utilizar la videollamada para establecer contacto directo con la mercancía y elegir.

¿Quién hace mi compra?

Una persona de nuestro equipo selecciona cada producto de tu lista y lo mete en tu cesta de la compra: el aguacate madurito, los filetes más tiernos… Un servicio personal y cercano, ¡insuperable!.

¿Y si algo se agota?

Si alguno de los productos que has elegido se agota se elimina de tu carrito. Te ofreceremos alternativas, buscando siempre algo parecido en precio y características. Si finalmente no pudiéramos servirlo, su importe se restaría directamente, en ningún caso se cobra.

¿Cuándo puedo hacer mi pedido?

Si realizas tu compra a primera hora de la mañana pero no quieres que te la entreguemos hasta última hora, no hay problema. Tu compra permanecerá en espacios refrigerados y en las condiciones necesarias para su conservación.

Aunque en nuestra web puedes comprar a la hora que quieras, si el pedido lo haces más tarde de la hora de cierre de los puestos, no te lo podremos llevar hasta el día siguiente.

¿Cuál es el horario de reparto?

Te llevamos tu pedido desde las 10 de la mañana hasta las 9 de la noche entre semana y los sábados hasta las 17.00.

Disponemos de dos franjas en horario de mañana y dos franjas en horario de tarde, podrás escoger la que prefieras.

¿Los precios están actualizados?

Se actualizan diariamente, ya que hay productos (fruta, verdura y pescado) que pueden variar de un día a otro.

Si realizas la compra entre las 15.00 y las 9.00 horas del día siguiente puede que algunos artículos hayan cambiado de precio (a veces a la baja, otra al alza) cuando nosotros vayamos a comprártelo. Antes de realizar la compra te informaremos de la variación exacta para que nos des tu consentimiento.

¿Cómo se tramita mi pedido?

Una vez que hayas elegido todos los productos que necesitas, se tramitará el pedido en tu carrito. A continuación se seguirán los pasos del proceso de compra, completando la información que te pedimos y efectuando el pago del total estimado. Durante el proceso de compra, y antes de realizar el pago, podrás modificar los datos de tu pedido.

¿Cómo se realiza el pago?

En el momento que tramitas un pedido e introduces los datos de pago se emite una autorización al banco del total estimado de la compra. Una vez preparado el pedido, se realiza el cobro por valor del importe final (teniendo en cuenta precios y pesos exactos de los productos). Dicho importe nunca podrá exceder en más de un 15% el importe inicialmente autorizado.

¿Cuáles son los métodos de pago?

El pago se realiza con tarjeta  (Visa, Mastercard o American Express). Tan pronto como el banco autorice el pago recibirás un correo confirmando el pedido, pero el dinero no se retirará de tu cuenta hasta que confirmemos el precio final de tu compra, ajustandolo al peso exacto de los productos. Si por alguna razón no podemos enviarte algún producto, éste no se cargará en tu cuenta.